1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que el titular de esta página web es:
- Empresa: RED GLOBAL DE SERVICIOS SC
- Domicilio social: Calle San Andrés 143, 15009 A Coruña (A), A Coruña
- Correo electrónico de contacto: contacto@peritovalordemercado.es
- Sitio web: www.peritovalordemercado.es
2. Objeto
Estas condiciones regulan la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos a través del sitio web www.peritovalordemercado.es. La contratación implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.
RED GLOBAL DE SERVICIOS SC se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables aquellas vigentes en el momento de la compra.
3. Características de los servicios
Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web consisten, entre otros, en:
- Informes periciales y valoraciones
- Certificados de tasación
- Servicios profesionales relacionados con el análisis técnico y legal de vehículos u otros bienes
En cada ficha de producto/servicio se detallan sus características, precios e impuestos aplicables.
4. Proceso de compra
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Selección del producto o servicio.
- Aceptación de las condiciones generales.
- Introducción de los datos personales y, si procede, fiscales.
- Pago mediante pasarela segura.
- Confirmación automática vía email.
El cliente declara que toda la información facilitada es veraz, completa y actualizada.
5. Precios y formas de pago
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IGIC, IVA, etc., según proceda en función de la ubicación del cliente).
Las formas de pago admitidas son:
- Tarjeta de crédito o débito (a través de pasarela segura)
El pago debe completarse para que el servicio sea tramitado o activado.
6. Entrega del servicio
Dependiendo del producto o servicio contratado:
- Servicios digitales/formativos: se habilitará el acceso al contenido en un plazo máximo de 48/72 horas tras la confirmación del pago.
- Informes personalizados: el plazo de entrega será acordado previamente con el cliente en función de la complejidad del encargo.
Los plazos pueden verse afectados por festivos, volumen de trabajo u otros factores, circunstancia que será debidamente comunicada al cliente.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente no podrá ejercer el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- Cuando el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente, siendo consciente de la pérdida del derecho de desistimiento.
- Cuando se trate de contenidos digitales (informes, descargas, acceso a cursos online), cuya ejecución haya comenzado tras el pago.
- Cuando el servicio contratado tenga un carácter personalizado.
No obstante, RED GLOBAL DE SERVICIOS SC podrá valorar de forma voluntaria y discrecional reembolsos o cambios de servicio cuando concurran causas justificadas, previa solicitud del cliente.
8. Responsabilidad
RED GLOBAL DE SERVICIOS SC no será responsable por:
- El mal uso del servicio por parte del cliente.
- Retrasos o interrupciones por causas técnicas ajenas a la empresa (fallos de servidores, plataformas de pago, etc.).
- Errores derivados de información incorrecta facilitada por el cliente.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con una compra, el cliente puede dirigirse a:
📧 contacto@peritovalordemercado.es
Nos comprometemos a responder en un plazo razonable y facilitar solución a la incidencia planteada.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de A Coruña, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otro fuero obligatorio.
