1. Introducción
En RED GLOBAL DE SERVICIOS SC, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le recomendamos que no utilice este sitio web ni proporcione datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Titular: RED GLOBAL DE SERVICIOS SC
- Domicilio social: Calle San Andrés 143, 15009 A Coruña (A)
Correo electrónico: contacto@peritovalordemercado.es
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
En RED GLOBAL DE SERVICIOS SC tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Gestión de encargos profesionales, elaboración de informes, presupuestos, y atención al cliente.
- Formularios web: Los datos recogidos a través de nuestros formularios (contacto, presupuestos, solicitudes de información) se utilizan exclusivamente para dar respuesta a la solicitud realizada por el usuario.
- Obligaciones legales: Cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas y legales aplicables.
Comunicaciones comerciales: Envío de información relacionada con nuestros servicios. El usuario puede oponerse a recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Base de Legitimación
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para prestar los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento expreso del usuario: En los casos en que se requiera, como en el envío de comunicaciones informativas o promocionales.
5. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o contractual con el usuario. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa vigente, tras lo cual serán eliminados de forma segura
6. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio (como proveedores tecnológicos o administrativos) o por obligación legal. Todos nuestros proveedores están sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos puede contactar con nosotros en contacto@peritovalordemercado.es. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos. Más información en www.aepd.es.
8. Hosting y Transferencias Internacionales
Nuestros servidores se encuentran alojados en la Unión Europea. En caso de utilizar servicios de proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que cumplan con las garantías legales adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea)
9. Medidas de Seguridad
RED GLOBAL DE SERVICIOS SC adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Exigimos a nuestros proveedores que apliquen medidas de seguridad equivalentes para garantizar la protección de los datos de nuestros usuarios.
10. Violaciones de Seguridad
En caso de una violación de seguridad que afecte a datos personales, nos comprometemos a:
- Evaluar el incidente.
- Notificarlo a la AEPD si existe riesgo para los derechos del usuario.
- Informar al afectado si procede.
- Aplicar medidas correctoras para evitar futuras incidencias.
11. Herramientas de Análisis y Comunicación
Este sitio puede utilizar herramientas como:
- Google Analytics: Para analizar la navegación de los usuarios y mejorar la usabilidad del sitio.
- Facebook Ads / Google Ads: Para personalizar campañas publicitarias.
- Plataformas de correo electrónico: Para gestionar newsletters e información comercial.
Asimismo, podemos contar con herramientas de asistencia automática mediante inteligencia artificial. El uso de estas herramientas es voluntario, y no se conservarán datos personales salvo consentimiento explícito.
12. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para:
- Analizar el comportamiento del usuario en la web.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Personalizar contenidos y anuncios.
El usuario puede configurar sus preferencias de cookies desde el banner inicial o a través del botón flotante disponible en la web. Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Cookies.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios relevantes, se notificará a los usuarios a través del sitio web o por correo electrónico.
